Î1: Nu știu nimic despre această mașină, ce fel de mașină ar trebui să aleg?
R: Nu trebuie să fii un expert laser, lasă-ne să fim profesioniștii care te îndrumă în alegerea soluției potrivite. Singurul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ne spuneți ce doriți să faceți, vânzările noastre profesionale vă vor oferi recomandări adecvate, în funcție de ceea ce aveți nevoie.
Î2: Când am primit această mașină, dar nu știu cum să o folosesc. Ce ar trebuii să fac?
A: Ei bine. În primul rând, mașina noastră este proiectată pentru o utilizare ușoară. Vei ști să-l folosești când îl ai atâta timp cât poți folosi un computer. În plus, vom oferi, de asemenea, manualul de utilizare în limba engleză și video de instalare și operare. Dacă mai aveți întrebări, sunteți binevenit să ne contactați oricând pentru o îndrumare online gratuită. Inginerii noștri profesioniști post-vânzare sunt întotdeauna gata să vă ajute.
Î3: Dacă se întâmplă unele probleme cu această mașină în perioada de garanție, ce ar trebui să fac?
R: Vă vom furniza piese gratuite dacă mașina dvs. este încă în garanție. În timp ce oferim și servicii post-vânzare gratuite pe viață. Deci orice întrebări, vă rugăm să nu ezitați să ne anunțați, suntem întotdeauna gata să vă ajutăm. Satisfacția dumneavoastră este întotdeauna cea mai mare căutare a noastră.
Î4: Sunteți binevenit să ne trimiteți o întrebare, pentru a vă recomanda cea mai potrivită soluție laser, ne așteptăm să cunoaștem următoarele 3 elemente:
R: 1) Ce material vă așteptați ca laserul să marcheze/codifică?
2) Care este caracterul specific pe care îl veți marca/coda?
3) Aveți cerințe de viteză? Sau care este viteza actuală de alimentare a liniei de producție, astfel încât să putem verifica dacă o putem egala.
